Unterstützung
So eröffnen Sie ein neues Konto bei Myfxgo:
Bitte befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um ein neues Handelskonto zu eröffnen
1. Suchen Sie auf der Seite www.myfxgo.com die Schaltfläche "Jetzt beitreten" oder "Jetzt handeln" und klicken Sie darauf.
2. Auf der folgenden Webseite sehen Sie ein elektronisches Formular, in das Sie alle persönlichen Daten eingeben können, die zur Eröffnung eines neuen Handelskontos erforderlich sind.
3. Bitte füllen Sie alle relevanten Informationen aus, die in diesem Formular angefordert werden. Die Anmeldung über Facebook oder Google Mail ist eine zusätzliche Option.
4. Bevor Sie Ihre Informationen zur Überprüfung einreichen, nehmen Sie sich bitte die Zeit, um sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Myfxgo vertraut zu machen.
5. Wenn Sie alle Bedingungen überprüft haben, geben Sie bitte Ihre Zustimmung dazu an, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren.
6. Senden Sie Ihre Informationen, indem Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" klicken.
7. Den Anlegern wird hiermit freundlicherweise mitgeteilt, dass Myfxgo und alle damit verbundenen Marken die Richtlinie 2005/60 / EG des Europäischen Parlaments und des Rates vollständig einhalten. zur Verhinderung der Nutzung des Finanzsystems zum Zwecke der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung. Daher ist es Sache aller Anleger, sich dem KYC-Prozess zu unterziehen, wie dies in den oben genannten EU-Gesetzen und -Vorschriften vorgeschrieben ist. Weitere Informationen zum Überprüfungsprozess und zu den erforderlichen Dokumenten finden Sie hier: https://myfxgo.com/de/customer
8. Im Rahmen des KYC-Prozesses müssen neu registrierte Anleger eine Wohnsitzbestätigung (z. B. eine gültige Stromrechnung der letzten 6 Monate) sowie einen Identitätsnachweis wie einen gültigen Reisepass oder ein anderes Formular vorlegen des offiziell ausgestellten Lichtbildausweises.
9. Als weiteren Schritt des KYC-Prozesses werden neue Anleger gebeten, einen Fragebogen auszufüllen, um besser feststellen zu können, wie Myfxgo ein Servicepaket maßschneidern kann, das für das individuelle Profil jedes Anlegers ideal ist. Beispiele für angeforderte Informationen sind Fragen zum beruflichen Status des neuen Anlegers, zum Kenntnisstand über die Kapitalmärkte, zur finanziellen Liquidität, zum akzeptablen Risiko, zu den Anlagezielen usw.
So überprüfen Sie Ihr Finvest-Konto
Die Überprüfung ist ein obligatorischer Bestandteil der Registrierung für die Myfxgo-Plattform. Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen überprüfen wir jedes neue Myfxgo-Konto. Dies schützt unsere Plattform und verhindert unerwünschte Aktivitäten.
Sobald Ihr Konto verifiziert wurde, können Sie alle Vorteile der Myfxgo-Plattform nutzen. Um Ihr Konto zu verifizieren, müssen Sie sowohl einen Identitätsnachweis (POI) als auch einen Adressnachweis (POA) hochladen. Erst nachdem Sie uns beide Dokumente zur Verfügung gestellt haben, beginnt Ihr Überprüfungsprozess. Mit der Myfxgo-App können Sie Ihre Dokumente direkt auf die Plattform scannen.
Identitätsnachweis
Ihr POI-Dokument sollte Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, ein klares Foto und ein Ausstellungsdatum enthalten. Wenn es ein Ablaufdatum hat, sollte dieses ebenfalls sichtbar sein. Ein Reisepass ist der bevorzugte Identitätsnachweis, da er für das Myfxgo-Team am schnellsten zu verarbeiten ist. Alternativ können Sie einen Führerschein oder einen anderen von der Regierung ausgestellten Ausweis verwenden. Wenn das Dokument doppelseitig ist und auf der Rückseite relevante Informationen vorhanden sind, laden Sie diese ebenfalls hoch.
Nachweis der Adresse
Ihr POA-Dokument sollte Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und ein Ausstellungsdatum enthalten, das nicht älter als 6 Monate sein darf. Der Name oder das Logo des Emittenten sollte ebenfalls gut sichtbar sein. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Dokument vor einem andersfarbigen Hintergrund scannen, damit alle vier Ecken sichtbar sind.
Your proof of address can be one of the following:
• Führerschein (vorne)
• Strom-, Wasser- oder Gasrechnung
• Kreditkarte oder Kontoauszug
• Offizieller Hausmietvertrag - ausgestellt von einem Vermieter
• Telefon- oder Internetrechnung
- Der Überprüfungsprozess kann einige Tage dauern und Sie werden benachrichtigt, sobald Ihr Konto überprüft wurde. Sie können Ihren Verifizierungsstatus auch auf der Myfxgo-Plattform verfolgen. Verifizierte Konten haben ein grünes Häkchen neben dem Benutzernamen im Benutzerprofil.
- Unser Team überprüft Ihre Dokumente und aktualisiert Ihren Überprüfungsstatus, sodass Sie kein Kundendienstticket öffnen müssen, um nach Ihrem Überprüfungsprozess zu fragen. Für den Fall, dass Ihre Dokumente abgelehnt werden, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer klaren Erklärung, was Sie bereitstellen müssen. Um den Verlust der E-Mail zu vermeiden, fügen Sie Myfxgo in Ihren E-Mail-Einstellungen zu Ihrer Liste "Sicherer Absender" hinzu.